Qu’est-ce que le mot « check-in » signifie dans le glossaire hôtelier ?
Qu’est-ce que le mot « check-in » signifie dans le glossaire hôtelier ?
Lorsque vous réservez une chambre d’hôtel, vous êtes probablement familier avec les termes « check-in » et « check-out ». Le « check-in » est la procédure que vous effectuez à votre arrivée à l’hôtel et le « check-out » est la procédure que vous effectuez à votre départ.
Le « check-in » consiste en général à remplir un formulaire, à donner votre nom et à fournir une pièce d’identité. Vous aurez également probablement besoin de fournir un numéro de carte de crédit ou de laisser une caution pour couvrir les éventuels frais supplémentaires. Une fois que vous avez effectué le « check-in », vous recevrez votre clé de chambre et pourrez vous rendre dans votre chambre.
Le « check-out » est également une procédure importante. Vous devrez vérifier votre facture pour vous assurer que tous les frais ont été correctement facturés et résolus. Vous devrez également remettre les clés de votre chambre et tout autre matériel que vous avez emprunté pendant votre séjour, comme la télécommande de la télévision ou le sèche-cheveux.
Au final, le « check-in » et le « check-out » sont des procédures essentielles pour les clients et les hôtels afin de garantir un séjour agréable et de résoudre rapidement tout problème qui pourrait survenir. Alors, la prochaine fois que vous séjournez dans un hôtel, vous saurez exactement ce que signifie « check-in ».